Nuestra principal fuente de clientes, son los jóvenes y personas de mediana edad que viven solas, o que no disponen del tiempo suficiente para realizar este tipo de tareas. Normalmente nuestra clientela reside en zonas urbanas, empresariales y zonas de residencia de estudiantes de universidad (en Madrid por ejemplo, en Ciudad universitaria). Nuestra clientela suele poseer un poder adquisitivo medio, con el cual se pueda permitir este tipo de servicios. En cuanto a sus habitos diarios a la juventud española se le dificultan las labores de casa entre las cuales esta la colada, esto se debe a la falta de tiempo, ganas.... Todo esto sumado al aumento del consumo en bienes textiles generaba un gran nicho de mercado que podía ser explotado.
Nuestra empresa, mayoritariamente, está dirigida a las personas jóvenes, por lo que habría que hacerse un hueco en los lugares de internet ,poniendo una serie de anuncios de publicidad en las redes sociales más usadas tales como Facebook, Twitter, Instagram... También sería conveniente hacer un contacto más directo entre la publicidad y los posibles futuros clientes en lugares que frecuenten a menudo, como universidades, bares y tratándose de las personas más adultas les haremos llegar la promoción de la empresa mediante repartidores de publicidad en mano, por buzones... Si tratamos el ámbito de las personas mayores, podríamos enterarnos de lugares donde fuese más necesarios nuestros servicios, preguntando por ejemplo en el censo de la localidad correspondiente y publicitándonos en zonas residenciales.
Proceso de compra
Nuestro target recibirá, bien por publicidad, bien por el "boca a boca",la información de nuestros productos. En caso de que se interesen, contactarán con nosotros por internet o por nuestro teléfono de contacto a clientes. Además, podrán entrar a nuestra tienda física, donde también serán atendidos. En última instancia, si eligen comprar cualquiera de nuestros productos, recibiremos el dinero en función de el producto elegido.
¿Cuál es el número de clientes potenciales?
Teniendo en cuenta la siguiente tabla de población activa,podemos ver en la Comunidad de Madrid una población ocupada de 2 millones de personas, con una tasa de paro del 20%, que es alta pero nuestro objetivo no solo está en los parados,la mayoría van a ser jóvenes y mayores de 30, donde se acumula la mayor parte de la población del municipio de Madrid y teniendo en cuenta la pirámide de población, hay aproximadamente medio millón de jóvenes, y unos 300.000 ancianos. Y aunque nuestro objetivo es llegar a todas las edades, los mas frecuentes serán esta suma de 800.000 personas, de las cuales prevemos que el 10% estén interesados en lavandería a domicilio, y de esos 80.000 potenciales clientes, podemos llegar a una cuota de mercado del 20%, es decir 16.000 clientes posibles.
Si tenemos en cuenta a las parejas que tienen varios hijos, las cuales se sientes agobiadas con las tareas del hogar aparte de tener una empleo, podríamos recibir una buena suma de clientes a nuestra disposición. La mayor parte de la población esta por encima de los 25 años y con posibiliades de tener hijos. Calculamos 750.000 personas en base a la piramide de población, lo que nos demuestra que nuestra empresa podría llegar a ser una buena inversión para el futuro.
Target de Clean&Chill
Proceso de compra
Nuestro target recibirá, bien por publicidad, bien por el "boca a boca",la información de nuestros productos. En caso de que se interesen, contactarán con nosotros por internet o por nuestro teléfono de contacto a clientes. Además, podrán entrar a nuestra tienda física, donde también serán atendidos. En última instancia, si eligen comprar cualquiera de nuestros productos, recibiremos el dinero en función de el producto elegido.¿Cuál es el número de clientes potenciales?
Teniendo en cuenta la siguiente tabla de población activa,podemos ver en la Comunidad de Madrid una población ocupada de 2 millones de personas, con una tasa de paro del 20%, que es alta pero nuestro objetivo no solo está en los parados,la mayoría van a ser jóvenes y mayores de 30, donde se acumula la mayor parte de la población del municipio de Madrid y teniendo en cuenta la pirámide de población, hay aproximadamente medio millón de jóvenes, y unos 300.000 ancianos. Y aunque nuestro objetivo es llegar a todas las edades, los mas frecuentes serán esta suma de 800.000 personas, de las cuales prevemos que el 10% estén interesados en lavandería a domicilio, y de esos 80.000 potenciales clientes, podemos llegar a una cuota de mercado del 20%, es decir 16.000 clientes posibles.
Si tenemos en cuenta a las parejas que tienen varios hijos, las cuales se sientes agobiadas con las tareas del hogar aparte de tener una empleo, podríamos recibir una buena suma de clientes a nuestra disposición. La mayor parte de la población esta por encima de los 25 años y con posibiliades de tener hijos. Calculamos 750.000 personas en base a la piramide de población, lo que nos demuestra que nuestra empresa podría llegar a ser una buena inversión para el futuro.